DEHNwork kundservice
FAQ, nedladdningar, support
Vanliga frågor
DEHNsense EFD kan bäras antingen på handleden (på den dominanta handen – höger- eller vänsterhänt användare) eller på skyddshjälmen. Först träs bandet genom spåren i adaptern, sedan sätts EFD:n i adaptern.
Att bära den på handleden rekommenderas vid arbete på ställverksanläggningar. Ett flexibelt handledsband ingår i leveransen. Vi rekommenderar att bära EFD:n på skyddshjälmen vid utomhuskopplingsstationer eller vid arbete på luftledningsstolpar. Ett valfritt flexibelt hjälmband, art.nr 740 290, kan användas för detta ändamål.
Om DEHNsense EFD inte rör sig under mer än ca 5 minuter och inte detekterar något elektriskt fält, går enheten in i ett energisparande viloläge. Så snart enheten rör sig igen utför den ett självtest och är åter aktiv.
EFD:n bör laddas före första användning eller när batteriindikatorn blinkar orange. Laddningen sker kontaktlöst via en QI-certifierad laddare (ingår ej). Vid laddning placeras EFD:ns basenhet utan adapterhus direkt på laddningsvaggan. Batteriindikatorn lyser då orange tills laddningen är klar. Det elektriska fältet mäts eller indikeras inte under laddningen. När laddningen är klar slocknar batteriindikatorn. Efter laddning måste EFD:n startas om genom att trycka på knappen. För snabbast möjliga laddning rekommenderas en laddeffekt på >= 10W.
Observera: Det laddningsbara batteriet kan bytas, men endast av DEHN.
Regelbundna underhållstester utförda av tillverkaren rekommenderas för DEHNsense EFD. Intervallen för underhållstestet bör fastställas beroende på användningsförhållandena, till exempel användningsfrekvens, miljöförhållanden, transport med mera. Ett underhållstest minst var sjätte år rekommenderas.
Om DEHNsense EFD är smutsig måste den rengöras före och efter användning med en fuktig, luddfri duk, till exempel en mikrofiberduk. Inga rengöringsmedel eller lösningsmedel får användas. DEHNsense EFD ska alltid hanteras varsamt.
Om DEHNsense EFD är skadad, inte fungerar eller inte är i gott skick, måste den tas ur drift och skickas till DEHN för reparation. Skadade enheter får inte användas vidare.
- iPhone 11 med iOS 18
- iPhone 14 med iOS 18
- Samsung Galaxy XCover 7 med Android 15
- Samsung Galaxy XCover 5 med Android 15
- Samsung S23 med Android 15
- Samsung S21 med Android 15
- Samsung A53 med Android 15
- Samsung A33 med Android 15
Kontrollera att DEHNsense EFD är påslagen (håll knappen intryckt i ca tre sekunder) och att Bluetooth är aktiverat på din smartphone.
Du kan lägga till en ny enhet via +-knappen på sidan "Mina enheter" i DEHNwork-appen och sedan välja den. Vid första ihopparningen med EFD:n efterfrågas den 6-siffriga PIN-koden via en parningsförfrågan. Koden finns på EFD:ns märkskylt (på baksidan).
När de två enheterna har parats ihop är DEHNsense EFD aktiv i appen och kan konfigureras.
Nej!
EFD:n används för att varna för spänningar som extra säkerhet. De 5 säkerhetsreglerna måste alltid tillämpas!
Efter instruktion, enbart en behörig elektriker eller en elektriskt instruerad person.
Nej!
DEHNsense EFD är konstruerad för växelspänningar från 6 till 420 kV / 16,7 till 60 Hz.
Nej!
EFD kan bara detektera det elektriska fältet när den riktas utan hinder mot farokällan. Beroende på tillämpning ska den bäras på hjälmen eller utanpå kläderna på handleden.
Ja, efter att den har konfigurerats för första gången med DEHNwork-appen.
Placera EFD i laddvaggan och vänta tills den orangea laddsymbolen visas. EFD är då fulladdad.
Steg för att manuellt skapa en QR-kod:
- Öppna en QR-kodgenerator, till exempel https://www.qr-code-generator.com/
- Logga in på DEHNwork back office-portalen https://cdnendpoint-dehnwork-weu-dev.azureedge.net/.
- Välj det system du vill skapa en QR-kod för och välj "Redigera". (Fig. Steg 1)
- Kopiera ID:t från URL:en till urklipp. Markera det och tryck Ctrl + C. (Fig. Steg 2)
- Klistra in det kopierade ID:t i QR-kodgeneratorn. Tryck Ctrl + V. (Fig. Steg 3)
- QR-koden genereras och kan laddas ner.
I vår webbapplikation (back end): https://cdnendpoint-dehnwork-weu-dev.azureedge.net/
- Ladda ner DEHNwork-appen för iOS eller Android
- Inloggning/registrering i DEHNwork-appen
- Slå på DEHNsense EFD
- Följ instruktionerna i DEHNwork-appen
- Klart
Nedladdningar
DEHNsense EFD spänningsalarm (elektrisk fältdetektor)
Förklarande videor
Några frågor?
DEHNsense EFD
EFD varnar i tid för fara från elektrisk ström, direkt när du träder in i farozonen. Som ett komplement till de 5 säkerhetsreglerna ökar detektorn säkerheten avsevärt vid arbete på elektriska anläggningar. Lämplig för nominella spänningar från 6 till 420 kV.