DEHNsphere – licensvillkor

Version från den 1 augusti 2026

1. Tillämpningsområde

1.1 Dessa särskilda licensvillkor (nedan kallade ”SLC”) gäller för användningen av de övriga tilläggsfunktioner som DEHN SE, Hans-Dehn-Straße 1, 92318 Neumarkt, Tyskland (nedan kallat ”DEHN”), tillhandahåller inom webbapplikationen DEHNsphere efter beställning av licenspaket för smarta DEHN-enheter (nedan gemensamt kallade ”Tjänsterna”).

1.2 Utöver dessa SLC gäller Allmänna användningsvillkor för DEHN-webbkonto och webbapplikationer (”GTU”) samt Särskilda användningsvillkor för webbapplikationen DEHNsphere (”STU”).

1.3 DEHN förbehåller sig rätten att när som helst och utan att ange skäl ändra dessa SLC med verkan för framtiden. DEHN kommer att informera sina kunder om ändringarna på lämpligt sätt, exempelvis genom ett e-postmeddelande till den e-postadress som angavs vid registreringen. Varje kund har rätt att säga upp användaravtalet för webbapplikationen DEHNspheres övriga funktioner inom fyra (4) veckor från mottagandet av DEHN:s meddelande om ändringen. Om kunden inte säger upp användaravtalet inom denna period anses den ändrade versionen av SLC ha godkänts. DEHN kommer i meddelandet om ändringen att särskilt uppmärksamma kunden på betydelsen av fyraveckorsfristen. Punkt 4.8 i GTU gäller för ändringar av dessa SLC som påverkar de Tjänster som DEHN tillhandahåller och som på ett avgörande sätt begränsar Tjänsternas funktionalitet.

2. Ingående av avtal

2.1 För att använda Tjänsterna måste kunden godkänna dessa SLC och beställa minst ett licenspaket för en smart DEHN-enhet avseende webbapplikationen DEHNspheres övriga funktioner.

2.2 Licenspaket för smarta DEHN-enheter avseende webbapplikationen DEHNspheres övriga funktioner kan beställas för kunden av en administratör för webbapplikationen DEHNsphere som agerar på kundens uppdrag. En administratör för webbapplikationen DEHNsphere är även administratör för webbapplikationen DEHNspheres övriga funktioner (nedan kallad ”webbapplikationsadministratör”).

2.3 Licenspaket för smarta DEHN-enheter avseende webbapplikationen DEHNspheres övriga funktioner kan beställas med det beställningsformulär som DEHN tillhandahåller. När webbapplikationsadministratören har fyllt i samtliga obligatoriska fält och godkänt dessa SLC för kundens räkning kan webbapplikationsadministratören skicka en beställning till DEHN för ett visst antal smarta DEHN-enheter. Användaravtalet mellan kunden och DEHN för webbapplikationen DEHNspheres övriga funktioner ingås när DEHN tar emot beställningen av ett licenspaket för det antal smarta DEHN-enheter som anges i beställningen.

2.4 Efter en genomförd beställning enligt punkt 2.3 har webbapplikationsadministratören rätt att använda Tjänsterna via webbapplikationskontot.

2.5 Inom ramen för de licenser som har beställts för ett visst antal smarta DEHN-enheter kan webbapplikationsadministratören ge kundens medarbetare behörighet att använda webbapplikationen DEHNspheres övriga funktioner för detta antal smarta DEHN-enheter. Utöver skriv- och läsbehörighet kan webbapplikationsadministratören även ge behöriga användare rätt att ge ytterligare medarbetare hos kunden behörighet att använda webbapplikationen DEHNspheres övriga funktioner för det beställda antalet smarta DEHN-enheter.

2.6 För att få använda webbapplikationen DEHNspheres övriga funktioner som behörig användare krävs att ett användarkonto för webbapplikationen DEHNsphere har öppnats för den behöriga användaren enligt punkt 2.6 i STU och att detta användarkonto inte har avaktiverats enligt punkt 9.2 i STU.

3. Användning av Tjänsterna

3.1 Utöver minimikraven i punkt 3.1 i GTU krävs för användning av Tjänsterna att kunden har åtkomstbehörighet till minst en smart DEHN-enhet som anges i tjänstebeskrivningen för DEHNsphere, att enheten är ansluten till DEHNsphere Cloud samt att det finns en internetanslutning med tillräcklig dataöverföringshastighet för överföring av uppgifterna.

4. Tjänster som tillhandahålls av DEHN

4.1 Tjänsternas innehåll, omfattning och kvalitet framgår uteslutande av tjänstebeskrivningen för DEHNsphere.

5. Nyttjanderätt

5.1 Efter en beställning enligt punkt 2.3 ger DEHN kunden en icke-exklusiv, icke-överlåtbar, tidsbegränsad och icke-underlicensierbar rätt att under användaravtalets löptid använda webbapplikationen DEHNspheres övriga funktioner i enlighet med bestämmelserna i dessa SLC, STU och GTU.

5.2 Kunden ger DEHN en icke-exklusiv och geografiskt obegränsad nyttjanderätt till de uppgifter och den information som sparas i DEHNsphere Cloud via webbapplikationen DEHNspheres övriga funktioner för de ändamål som anges i STU. Nyttjanderätten omfattar alla uppgifter och all information som sparas i DEHNsphere Cloud av smarta DEHN-enheter som kunden har anslutit till DEHNsphere Cloud, i synnerhet de uppgifter för respektive smart DEHN-enhet som anges i tjänstebeskrivningen för DEHNsphere. DEHN har rätt att samla in, mångfaldiga, behandla, använda och spara dessa uppgifter och denna information för att tillhandahålla Tjänsterna samt att vidarebefordra dem till tjänsteleverantörer.

5.3 DEHN förbehåller sig rätten att under och efter användarförhållandets slut använda, utvärdera och spara de uppgifter och den information som lagras i DEHNsphere Cloud i syfte att förbättra Tjänsterna, utveckla nya funktioner och/eller produkter eller för statistiska ändamål. Uppgifter eller information görs endast tillgängliga för eller vidarebefordras till tredje part om denna tredje part är underleverantör eller rådgivare till DEHN och omfattas av sekretess.

5.4 DEHN har rätt att använda, vidareutveckla eller vidarebefordra uppgifter som erhållits i samband med tillhandahållandet av Tjänsterna i syfte att förbättra Tjänsterna, utveckla nya funktioner och/eller produkter eller för statistiska ändamål. De erhållna uppgifterna publiceras endast i aggregerad, anonymiserad och pseudonymiserad form.

5.5 DEHN använder inte de uppgifter och den information som sparas i DEHNsphere Cloud för att dra slutsatser om kundens ekonomiska situation, tillgångar eller produktionsmetoder. DEHN lämnar inte heller ut dessa uppgifter eller denna information till tredje part för sådana ändamål.

5.6 Omfattningen av den nyttjanderätt som beviljas för webbapplikationen DEHNspheres övriga funktioner, i synnerhet det högsta antal smarta DEHN-enheter för vilka de övriga funktionerna är tillgängliga, fastställs utifrån de licenspaket som kunden har beställt.

6. Avgifter

6.1 Avgifterna för Tjänsterna beräknas utifrån de priser som anges vid beställningen av licenspaketen.

6.2 DEHN förbehåller sig rätten att från tid till annan anpassa avgiftsmodellen. Anpassningarna gäller endast vid förlängning eller beställning av nya licenspaket. Pågående licenspaket påverkas inte av anpassningarna. DEHN kommer att informera kunden om avgiftsändringar i god tid, minst sex (6) veckor innan ändringen träder i kraft, så att kunden, om kunden inte godkänner avgiftsändringen, kan säga upp det berörda licenspaketet enligt punkt 7.3 med verkan vid löptidens slut.

6.3 För användning av Tjänsterna erbjuds en kostnadsfri testperiod på sex (6) månader för ett licenspaket som omfattar upp till tjugo (20) smarta DEHN-enheter (nedan kallad ”testperioden”). Testperioden är endast tillgänglig en gång per kund, om inte kunden får ett separat erbjudande från DEHN om ytterligare en kostnadsfri testperiod. Kunden kan utnyttja testperioden när som helst, förutsatt att kundens webbapplikationskonto för DEHNsphere inte har sagts upp när testperioden börjar. När testperioden löper ut upphör användaravtalet för testperiodens licenspaket automatiskt utan att någon separat uppsägning krävs. Efter testperiodens slut måste kunden beställa ett avgiftsbelagt licenspaket för de smarta DEHN-enheter som omfattades av testperioden för att mot avgift kunna använda webbapplikationen DEHNspheres övriga funktioner för dessa enheter.

6.4 Skyldigheten att betala de avgifter som ska erläggas uppkommer för varje licenspaket vid beställningen, om licenspaketet inte ingår i den kostnadsfria testperioden enligt punkt 6.3.

6.5 Skyldigheten att betala avgifterna gäller oberoende av om Tjänsterna faktiskt används.

6.6 Om Tjänsterna upphör att tillhandahållas enligt punkt 4.7 i GTU återbetalar DEHN de avgifter som kunden redan har betalat för den återstående löptiden för de beställda licenspaket under vilken kunden inte längre kan använda Tjänsterna till följd av att de inte längre tillhandahålls.

6.7 Avgifterna förfaller till omedelbar betalning utan avdrag när fakturan har mottagits.

6.8 Om kunden är i dröjsmål med betalningen har DEHN rätt att kräva dröjsmålsränta med åtta (8) procentenheter över den vid varje tidpunkt gällande basräntan enligt § 288 i den tyska civillagen (Bürgerliches Gesetzbuch – BGB). Om DEHN kan styrka en större skada till följd av dröjsmålet har DEHN rätt att kräva ersättning med det högre beloppet. Kunden har rätt att visa att DEHN har lidit en mindre skada till följd av dröjsmålet.

6.9 Utan hinder av bestämmelsen i punkt 6.8 får DEHN, om avgifter som ska erläggas inte betalas eller betalas för sent, blockera kundens, webbapplikationsadministratörens, de behöriga användarnas och gästernas åtkomst till de berörda övriga funktionerna i webbapplikationen DEHNsphere. DEHN:s rättigheter enligt punkt 8.9 i GTU påverkas inte.

6.10 Kunden har inte rätt att kvitta motfordringar som (i) bestrids av DEHN eller (ii) inte har fastställts genom ett lagakraftvunnet avgörande. Kunden har inte heller rätt att göra gällande retentionsrätt avseende sådana motfordringar.

7. Löptid och uppsägning

7.1 Användaravtalet för webbapplikationen DEHNspheres övriga funktioner gäller tills vidare. Det upphör först när kunden har sagt upp samtliga licenspaket.

7.2 Varje licenspaket för webbapplikationen DEHNspheres övriga funktioner har en löptid på tolv (12) månader. Löptiden börjar när licenspaketet beställs enligt punkt 2.3.

7.3 När löptiden går ut förlängs licenspaketet automatiskt med ytterligare tolv (12) månader, om kunden inte säger upp licenspaketet genom ordinarie uppsägning med verkan vid löptidens slut.

7.4 Om DEHN beviljar kunden en testperiod för ett licenspaket vid beställningen upphör användaravtalet för testperiodens licenspaket automatiskt när testperioden löper ut, utan att någon separat uppsägning krävs.

7.5 I övrigt är kundens rätt till ordinarie uppsägning av licenspaket utesluten.

7.6 När användaravtalet för webbapplikationen DEHNspheres övriga funktioner upphör blockeras kundens, webbapplikationsadministratörernas, de behöriga användarnas och gästernas åtkomst till de övriga funktioner i webbapplikationen DEHNsphere som berörs av uppsägningen. Uppgifter som har sparats via webbapplikationen DEHNspheres övriga funktioner förblir sparade så länge det berörda webbapplikationskontot för DEHNsphere är aktivt. Fyra (4) veckor efter att användaravtalet för webbapplikationen DEHNsphere har upphört raderas även de uppgifter som har sparats i DEHNsphere Cloud. Fram till utgången av denna fyraveckorsperiod kommer DEHN att ge kunden möjlighet att exportera det innehåll som kunden har tillfört i ett vedertaget standardformat.